返金ポリシー

返品ポリシー

Luxury Blanksでのお買い物が完全にご満足いただけるように願っています。何か理由でご満足いただけない場合は、手間のかからない返品手続きをご提供しています。スムーズなご体験を確保するために、当社のポリシーを注意深くお読みください。

期間：商品の受取日から7日以内に返品手続きを開始していただけます。

対象条件：

商品は、未使用で、タグがついており、元の包装状態でなければなりません。 購入証明（レシートまたは注文確認）が必要です。 返品手続きの開始：返品手続きを開始するには、returns@luxuryblanks.pt に件名「返品リクエスト - [ご注文番号]」でメールをお送りください。メールの本文に、ご注文番号と返品理由をご記入ください。

返品リクエストを受け取り次第、詳細な返品手順（返品先住所など）をご案内いたします。

事前の承認なしに送付された返品は受け付けられないことにご注意ください。返品の発送を行う前に、当社の確認をお待ちいただくことが重要です。

送料：往復送料にかかるすべての料金は購入者の負担となります。送料は返金されません。

損傷と問題：欠陥品、破損品、または間違った商品が届いた場合は、すぐにご注文をご確認の上、お問い合わせください。問題を評価し、解決するためにご協力いただきます。

例外 / 返品不可商品：セール品、ギフトカード、または「セカンドコレクション」の商品の返品は受け付けられません。 「セカンドコレクション」には欠陥品が割引価格で販売されている商品が含まれます。これらの商品の性質上、返品対象外となります。

交換：交換は返品と同じルールに従い、関連する送料は購入者の負担となります。

欧州連合の14日間のクーリングオフ期間：商品が欧州連合に配送される場合、14日以内にいかなる理由でも注文をキャンセルまたは返品する権利があります。上記の対象条件と同じ基準が適用されます。

返金：返品品の受け取りおよび検査後、返金の承認または拒否の通知をいたします。承認された場合、返金は10営業日以内に元の支払い方法に対して行われます。返金の処理には銀行やクレジットカード会社による追加の時間がかかる場合がありますのでご注意ください。返品が承認されてから15営業日を超えた場合は、info@luxuryblanks.pt までご連絡ください。

当社は優れたカスタマーサービスを提供し、すべてのご購入にご満足いただけるよう努めています。返品ポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、info@luxuryblanks.pt までお気軽にお問い合わせください。

Luxury Blanksでのお買い物、ありがとうございました。